Отзывы об автосалоне Автограф

Эти уроды из Автографа впарили мне машину, которая оказалась в залоге! Купил Лада Гранта как новую, пытался поставить на учет, а мне говорят – извините, на ней ограничения! Оказалось, какая-то схема у них с банком-партнером или предыдущим владельцем (хотя машина типа новая!). Теперь сужусь с этим салоном, пытаюсь вернуть свои деньги и этот металлолом. Столько нервов уже потрачено, ужас! Никогда не имейте дел с Автографом!

Пытался договориться в Автографе о тест-драйве Киа Серато, которую собирался купить. Менеджер долго мялся, потом заявил, то машина на обслуживании, то на выездной презентации и т.д! Короче, прокатиться не дали! Как я должен покупать машину, не попробовав ее на ходу?! Особенно новую! Это прямо настораживает! Сразу, кажется, что у машины какие-то скрытые проблемы. Если дилер скрывает что-то, значит, есть что скрывать! Несерьезно и подозрительно всё это выглядит!

Приятель советовал обратиться в Автограф. Хотел Гранту в кредит. С самим салоном я уже поладил, даже диагностику прошел. Просто деньги требовались. В банке динамили, поэтому я тут. Народу было тьма, пришлось топтаться в очереди. Через двадцать минут наконец взялись оформлять бумажки. В итоге кредит согласились дать лишь под почти 24,9% годовых!! Это просто конский процент, я считаю. Плюс им еще сверху причитается жирная комиссия. Короче, сделка шлак полный.

Купил у этих чертей в Автографе Kia Sportage за 2.4 миллиона. Уже договор подписывать собрался, и тут, откуда ни возьмись сервисный пакет за 75 тысяч, гаражная сигнализация, нахер мне не нужная, за 35 тысяч, и доп гарантия, б*ядь, за 89 тысяч! И отказаться, видите ли, нельзя! Все, говорят, уже установлено! И сумма подскочила на 24%! Попытался возмутиться — меня эти выродки охранники просто за шкирку и вон из салона выпихнули.

Уб**дки! Покупка Черри Тигго 5 в Автографе обернулась кошмаром! При оформлении договора купли-продажи обнаружила в графе особые отметки фразу без гарантийных обязательств! Оказалось, это ведро ввезено как коммерческий образец с пробегом 8 тысяч, а продали как новое! Через месяц коробка передач навернулась! Ремонт 490 тысяч! В салоне, сволочи, заявили: сами подписали договор! Ненавижу этих уродов всеми фибрами своей души.

Заказал у Автографа Volvo XC60, внес предоплату – 200 тысяч, на минуточку! А через месяц звонит мне менеджер и заявляет, что машина где-то там на таможне застряла, и предлагает, знаете что? Другую комплектацию, но, конечно же, дороже на 700 ТЫСЯЧ!!! Я, естественно, отказался, не дурак же! НО! Эти ГАДЫ вернули мне мой задаток только через ПОЛ ГОДА, после того как я уже все инстанции оббил, включая Роспотребнадзор! Они специально крутят чужие деньги, чтобы нажиться на клиентах!

Заказал BMW X5 в Автографе, Челябинск. Пригнали это ведро все в царапинах. Менеджер – скользкий тип – заливал, что это транспортные повреждения, и их типа бесплатно уберут. Как же! После того как я подписал этот проклятый договор, оказалось, что ремонт за мой счет! И это еще цветочки! Эти сволочи забыли упомянуть, что у этой развалюхи пробег скручен! Пробил потом VIN – там 155 000 км! Теперь я постоянно мучаюсь с движком! М***чье!

В Автографе обещали Kia Rio без пробега. Но при осмотре заметил царапины на кузове и следы ремонта. Менеджер отмахивался: это транспортные повреждения, бывает. Настаивал на предоплате, а когда попросил диагностику, ответил: у нас все проверено. Однако через независимого эксперта выяснил, что авто побывало в ДТП. В салоне отказались возвращать деньги, заявив: вы уже подписали акт осмотра. Урок усвоил, больше близко не подойду!

Никогда не связывайтесь с Автографом /Челябинск/! Заказал Skoda Rapid с доставкой на дом. По договору предоплата — 30%, остальное при получении. Когда авто привезли, оказалось, что комплектация базовая вместо заказанной люкс. Доплатить отказался — угрожали расторжением договора с потерей предоплаты. Пришлось согласиться на доплату 170 тыс. за кондиционер и подушки безопасности. Теперь понимаю, что это за схема: сперва заманивают низкой ценой, а потом шантажируют.

Автограф — это такая контора, где права покупателя не имеют значения! Взял Peugeot 208, потому что пообещали европейский сервис. На деле: полгода ждал запчасти на сцепление, а когда привезли, оказалось — б/у из Казахстана! В сервисе разводят руками: так дешевле для вас. Дешевле? Я плачу по гарантии! А ещё в салоне забыли оформить ОСАГО, пришлось оплатить штраф. Где их ответственность?

Заказал Киа Оптима в Автограф еще три месяца назад. Заключил договор, внес предоплату. Все это время меня кормили завтраками, рассказывали про задержки на заводе и прочую хрень. Наконец-то дождался! Приехал забирать машину, и что я вижу? Вмятина на крыле, царапина на бампере! Заявили, что это несерьезно, что все исправят в течение пары дней. Но я-то понимаю, что это уже битая тачка! Отказался от покупки, потребовал вернуть деньги. Вернули, но с огромным скандалом! С*ки.

Соблазнились акцией с нулевым первым взносом. Оформили кредит в Автограф через их партнёра — Тинькофф. Через месяц выяснилось, что из-за скрытой страховки ГПО реальная ставка составила 29% вместо обещанных 9%. При отказе от страховки угрожали расторжением договора с потерей задатка. Теперь Rio X 2023 года тупо простаивает в гараже, и приходится платить по 40 тыс. в месяц вместо обещанных 18. Гадюшник, а не автосалон.

Купил Tiggo 4 с 5-летней гарантией. Когда задымил турбокомпрессор, в сервисе Автографа заявили, что запчасти ждать 3 месяца, а ремонт платный — якобы я нарушил интервал ТО (хотя они же должны были напоминать!). В итоге машина 4 месяца простояла у них, пока я не забрал её в полуразобранном состоянии. Гарантийный талон оказался обычной бумажкой без печатей. Вывод: Автограф — помойка, где продают хлам под видом новых авто.

Выбрал Ярис за 1.6 млн, на сайте Автограф — в наличии. Приезжаю — машины нет, предлагают доплатить 200 тысяч за срочный заказ. Отказался — начинают давить: или платите, или потеряете задаток. Задаток был 100 тысяч, пришлось соглашаться. Через месяц привезли авто с царапиной на двери. Менеджер: самостоятельно устраните, это не гарантийный случай. Двигатель тарахтит, как трактор, в сервисе Тойота разводят руками — не наша комплектация, для Азии собрана. Теперь понимаю, почему у них такие выгодные цены — везут откровенный шлак.

Хуже автосалона, чем Автограф в Челябе, я не встречал. Пришел посмотреть Kia Sportage 2023 — менеджер с порога заявил, что у них клиенты не торгуются, цена фиксированная. Ну ладно, машина вроде новая, пробег 0 км. Подписал договор, оплатил. Через неделю забираю — а на лобовом стекле трещина! Гарантию отказались признавать. Итог: выкинул деньги на ветер. Не видитесь на их премиум-сервис — это лохотрон!

Повёлся на скидку 300 000 и купил Tiguan в Автографе. Через две недели начались проблемы с DSG: коробка пинается, передачи переключаются с пинками. В сервисе Volkswagen сказали, что предыдущий владелец залил в трансмиссию дешёвое масло, и ремонт обойдётся в 150 000. В Автографе заявили, что я сам виноват — надо было проверять. Проверять, говорите? Ладно, теперь проверят их налоговая и прокуратура — уже отправил запросы.

Захотел купить Ravon R4, бюджетный автомобиль для работы. Заехал в Автограф, так как был рядом. Лучше бы поехал куда-нибудь подальше! Атмосфера убогая. Менеджер подошел ко мне через 15 минут, зевая во весь рот. Показал машину, она оказалась вся заляпанная пальцами, в салоне грязь и пыль. Когда попросил тест-драйв, ответили, что тест-драйв только для покупателей, а вы еще не покупатель. Вот это логика! Послал их к черту и уехал. Автограф – это сарай с кривыми машинами и наглыми продавцами.

Не суйтесь в этот Автограф! Это настоящие мошенники! Приехал к ним за Volkswagen Polo. Уверяли, что машина есть, все в порядке. Оформил кредит, внес предоплату. А потом началось… Оказывается, машины нет, ждать месяц, а то и два. Кредит висит, проценты капают, а машины нет! Звоню, а они кормят завтраками. Через месяц ожидания говорят: машины нет, можем предложить другую. Да вы что, охренели? Мошенники и обманщики! Проклинаю тот день, когда связался с этой шарашкиной конторой.

Заинтересовался Лансером Икс 19 года в Автограф, г. Челябинск. Думал, классика, надежная тачка. Как же я лоханулся! Этот Лансер после жесткой аварии, кузов весь кривой, лонжероны вареные, безопасность равна нулю. Менеджер заливает, что это косметика, на езду не влияет. Косметика? Да это гроб на колесах, который развалится на первом повороте! Салон торгует смертельно опасными автомобилями. Их нужно закрыть к чертям, а менеджеров упечь в тюрьму!

Предыдущие хвалебные комментарии писали либо сами работники салона, или их родственники. У меня же следующая история. На их сайте нашёл подходящее для себя авто, позвонил. Согласовали условия кредита, банк одобрил условия, радости нет предела. Сказали авто есть в наличии. 15 декабря, несмотря на не погоду, на перекладных добрался до салона а это 300 км. Приняли, проверили заявку и направили в кредитный отдел. Попросил сначала взглянуть на авто, говорят в 14-00 подвезут, оно за городом на площадке. Ладно приезжаю к этому времени, теперь говорят авто везут....ждём, ближе к вечеру сказали вообще не будет машины. Пишу не потому, что жалко потраченных средств и нервов, а об их отношении к клиенту. Таких, как я, оказалось несколько клиентов. Для себя этот салон теперь называю «Автозамануха» а не автограф!