Отзывы об автосалоне Эра карс

Приобрел Lada Granta 2022 года в салоне Auto Buyer. Менеджер уверял, что пробег всего 13 000 км, машина как новая, без аварий. После покупки обнаружил, что реальный пробег — 65 000 км (проверил через сервис). Двигатель стучит, коробка передач заедает. Обратился в салон — ответили: вы подписали договор, претензии не принимаем. Гарантия оказалась никчемной: СТО, куда направили, отказались ремонтировать из-за неправильной эксплуатации. В итоге потратил ещё 93 000 на ремонт.

Созвонились по телефону с девушкой Дарья об авто аренда под выкуп, Киа карнивал. Она нам все объяснила, скинули ей по ватсапу документы на предварительное одобрение авто. Она нам дала ответ ,что можно приехать за авто. Скинула нам фото автомобилей киа карнивал мол вот они есть в наличии, приезжайте я вас встречу выберите авто и будем ждать результата и дорогу вам компенсируем туда и обратно. В итоге мы выехали 18.03.2025 года и своего города который находиться 1300км от Москвы, Дарья всю дорогу нам отвечала на вопросы. По прибытию в Москву на ул Ленинградская в авто автосалон звоним Дарье трубку не берёт,пишем смс не отвечает. Ладно пошли в автосалон спросили Дарью, нам ответили, что такая девушка у нас не работает этэто частное лицо, мол вы сперва подаёте заявку на одобрение потом она приезжает и нотариально оформляет. автомобилей в салоне нет киа карнивал . подали заявку на рассмотрение , документов. Документы оформляют как на кредит?. Дальше сказали чтобы мы подождали полтора часа пока идет рассмотрение.Через 1.5часа заходим в к девушке которая занимается нами и она нам отвечает, что мол Дарья позвонила и сказала внести депозит в размере 500 тыс рублей???дарья же нам утверждала что это не кредит и без первоначального взноса. Это полный развод по телефону, в реале этовсё ужасно. Не ведитесь полный развод людей .Мошенничество, обман. За дорогу нам не чего не заплатили

Купил Киа К5 в АЦ Максимум, а через неделю двигатель начал стучать. Приехал в сервисный центр дилера — сказали, что это норма для новых моторов. Через месяц машина заглохла на трассе. Диагностика выявила заводской брак в топливной системе, но в гарантийном ремонте отказали: якобы я нарушил правила эксплуатации. Как? Проездил всего 1500 км! Салон игнорирует претензии, ремонтирую за свой счет. Дорогие читатели, проверяйте авто перед покупкой!

В Ац Профсоюз обещали Solaris за 990к с полным пакетом документов. На деле оказалось, что полный пакет — это 100 тысяч за оформление, 30 тысяч за доставку, и ещё 15 тысяч за проверку кредитной истории. В итоге сумма выросла на 25%! Когда попытался отказаться — начали угрожать штрафом за срыв сделки. Пришлось переплачивать. Машина через неделю начала глохнуть на ходу. Гарантия? Это не гарантийный случай...

Драйв Парк /Чебоксары/ рекламировал Citroën C-Elysee со скидкой 40%. На деле машина оказалась после серьёзного ДТП: кривой каркас, сварные швы на лонжеронах. Менеджеры уверяли, что его восстановили, но экспертиза показала: ремонт сделан кустарно. Попытался расторгнуть договор — салон потребовал 50% от стоимости за отказ в одностороннем порядке. Да я лучше по кускам продам, чем заплачу им еще хоть копейку!

Платина продала Volkswagen Taigo с бесплатным ТО на 3 года. При первом визите в официальный сервис VW мне сказали, что сертификаты поддельные — салон не авторизован. Салон отказался компенсировать услуги: вы должны были проверить при покупке. Теперь ежегодное ТО обходится в 50 тыс. рублей. Короче, Платина печатает фальшивые сертификаты, экономя на партнёрстве с брендом. Всегда проверяйте данные на сайте производителя!