Отзывы об автосалонах Тольятти

Приобретя новый Lada Largus в Vertex Auto, столкнулся с кошмаром. При выезде со стоянки загорелась ошибка ABS, а через 100 км обшивка потолка буквально упала на пассажиров! В сервисе отказались принимать претензии: обращайтесь к производителю, это не наша зона ответственности. Вы продали мне автомобиль, взяли деньги — где гарантии? Требую полного возврата средств за очевидный производственный брак!!!!

При покупке Kia Picanto, сотрудники Карплекс потребовали оплатить дилерскую обработку за 40 тыс. рублей — якобы для защиты кузова. На деле машину просто помыли. При отказе пригрозили срывом сделки с потерей задатка. Через месяц ржавчина на порогах подтвердила: обработки не было!!!! Но доказать это невозможно — акты подписаны мной. Карплекс превращает подготовку автомобиля в фикцию, а клиентов — в жертв.

Срочно требовался автомобиль. Выбрал Рено Дастер (2022 года) в Sool Auto, а он начал ржаветь через месяц. На крыше и дверях появились пузыри краски. В сервисе салона заявили: вы моете машину кислотой — хотя я использовал только автомойку. Перекраска обошлась в 50 000. Позже узнал, что авто хранилось под открытым небом год — отсюда и коррозия. Sool Auto - это халатное отношение и полная безответственность!

При покупке Hyundai Creta в Карплексе не проверил ПТС — позже оказалось, что документ поддельный. Банк отказался регистрировать кредит, потребовал досрочного погашения. Салон сначала обещал помочь, но затем перестал отвечать. Юристы салона утверждают, что покупатель сам должен проверять документы. Теперь авто могут изъять, и я потеряю бабки. Никогда не думал, что официальный дилер может продавать машины с липовыми бумагами!

В Vertex Auto прикупил Toyota Yaris с надёжной автоматической коробкой. Через три недели передачи начали переключаться с рывками, а затем коробка встала в аварийный режим. Салон сначала требовал 35 000 за диагностику, потом признали: износ фрикционов. Но ремонт — 150 000 рублей! Гарантия не покрывает расходные материалы, — заявили. Как фрикционы могут быть расходниками? Это голимый развод!!!

Сдал свой старый автомобиль в Sool Auto по трейд-ин, оценили в 400 тыс. рублей. Через неделю позвонили: ваша машина требует ремонта на 200 тыс., поэтому итоговая сумма — 200 тыс. Пришлось согласиться, иначе потерял бы задаток. Позже узнал, что мой Черри продали за 550 тыс. без всякого ремонта. Когда попытался разобраться, менеджеры пригрозили полицией за клевету. Это не салон, а х***, где клиентов разводят как лохов!

Купил Kia Rio 2022 года в Карплексе, мол, проверили от и до. На второй день после покупки задние амортизаторы пробили до металла. В сервисе заявили: вы сами перегрузили салон — хотя возил только рюкзак с ноутбуком! Позже выяснил: машина два года использовалась в такси, пробег скрутили со 120 тыс. до 25 тыс. км. Суд? Да, но юристы салона уже три месяца изучают документы. Не повторяйте моих ошибок. Карплекс продает неликвид!

Купил в автомобильной компании Vertex Auto свежий Hyundai Solaris 2020 г.в. с пробегом 35 000 км. При первом ТО выяснилось, что реальный пробег — 112 000 км! Данные скручены через OBD-разъём — об этом прямо сказал мастер. В салоне отказались компенсировать ущерб, сославшись на отсутствие доказательств. Теперь каждые 10 000 км меняю расходники как в такси — урок на всю жизнь! Люди, не связывайтесь с Vertex Auto!

В салон М-Авто я приехал за автомобилем киа рио. Произнесли мне, что он тут в очень хорошем состоянии. Я прибыл и убедился в том, что все негативные мнения про м-авто — это всё правда! В автоцентре продаются автомобили то после такси, то после аварий, то просто убитые по технической стороне! Это просто определенный пи*дец! Нормальных подержанных автомобилей тут у них нет в наличии! Не советую приезжать в этот салон за автомобилем!

Сервис – ниже плинтуса! Приехал на ТО на своем Фольксваген Поло в Sool Auto, Тольятти. Мало того, что цену задрали в три раза, так еще и ждал 3,5 часа! Записался заранее, а там очередь! Мастера ходят вялые, как сонные мухи. Когда забрал машину, заметил, что грязь на порогах даже не вытерли! Это и есть ваш хваленый сервис? Да вы шарашкина контора, а не автосалон! Больше к вам ни ногой!

Давно мечтал о Lada Vesta SW Cross. Нашел подходящий вариант в Карплексе. Позвонил, уточнил наличие и цену. Приехал из другого города. А тут сюрприз! Машина есть, но... с доп оборудованием на 175 тысяч рублей. Сигнализация, коврики, защита картера – все то, что мне абсолютно не нужно. Отказался. Мне заявили, что без допов машину не продадут. Это как понимать? Где свобода выбора? Больше в Карплекс ни ногой.

Я такого не видел, с 116 т. Кредита за 8 лет поднять 3 ляма. Нах 38 т. В месяц, там половина бородатых, и**ть нами рулят, а мы молчим. Мне понравилась реакция когда я сказал чтоб вернули задаток и документы трейд ин, я спросил, что будем судиться? По выражению понял. Реакция была быстрая, всё вернул за 7,5 минут.

Приехал в Авто Атлас за новым Hyundai Solaris. По телефону заверили, что машина в идеале, комплектация комфорт. Приезжаю – стоит какое-то зачуханное нечто, краска местами вздулась, под капотом – ржавчина. На мои вопросы менеджер, ухмыляясь, заявил, что это предпродажная подготовка такая своеобразная. Пытался втюхать по цене новой, мотивируя эксклюзивностью экземпляра. Еле сдержался, чтобы не дать в морду. Короче, развод чистой воды!

Хотел приобрести в Sool Avto машину себе, наконец-то накопил на ладу гранту. Позвонил, договорился о брони, узнал о цене. Приезжаю, лада есть, но не такая. Совсем иная комплектация, да и цвет не тот. Прошу пригласить мне менеджера с которым мы обсуждали покупку, но оказывается его сегодня нет и завтра тоже не будет. Набираю прямо из салона, говорю мол, вот я вам звонил, можно подъезжать. Мне ответили, что да, пожалуйста, жду вас. Как сказал, что в салоне уже, так сразу трубку бросили. Ну вот как это назвать?

При подписании договора на Cobalt, сотрудники Карплекс забыли включить зимнюю резину за 35 000, о которой договаривались. На вопрос, где диски? Получил ответ: а вы разве не видели сноску в договоре? Это аксессуары оплачиваются отдельно. Хамство! А через неделю отказала ABS — оказалось, датчики не подключили при предпродажной подготовке. Не наша зона ответственности — стандартная отмазка!

Последний экземпляр по старым ценам! Втюхали мне Октавию в Sool Auto. Через неделю двигатель начал стучать. На диагностике у официального дилера выявили перебитый пробег: вместо заявленных 5 тыс. км – 25 тыс. В салоне отказались комментировать, мол, вы подписали акт приёма-передачи без замечаний. Юрист посоветовал не связываться – судиться дороже. Если не хотите проблем с законом, не суйтесь в эту дыру!

Твари конченые! Взял в кредит Hyundai Solaris — обещали 8% годовых. Подписываю договор, а там мелким шрифтом: страховка на 150 тысяч, доп оборудование за 80к и ставка 19%! Когда спросил, менеджер Карплекса стал хамить, мол, вы же взрослый человек, должны понимать..... Машину забрал с глючной мультимедией — экран мерцает. Гарантия? Это программный сбой, не наша проблема. И весь ответ!

Взяла Ravon R4 в Авто Атлас, якобы полный электропакет за 700 тыс. Оказалось, стекло подъёмники только спереди, кондиционер толком не дует, а магнитола 1990-х — даже Bluetooth нет! На претензии: электропакет — это проводка под электрооборудование, вы не уточняли. Пыталась расторгнуть договор — потребовали 200 тыс. за утерю товарного вида. Эти ублюдки даже пепельницу в салоне считают доп оборудованием!

Притащился в Sool Auto, чтобы купить Renault Logan 2023 в базовой комплектации. Мне четко по телефону сказали: машина есть, приезжайте, оформим за час. Приезжаю — оказывается, базовая комплектация у них — это руль и четыре колеса. Сиденья? Ткань. Кондиционер? Ой, это опция за 50 тысяч. А ещё менеджер, эта хитрая крыса, начал впаривать допы: без защиты кузова ржавчина съест за год. В итоге вместо 900 тысяч заплатил 1.3 миллиона! Пришлось брать, ибо пришлось бы платить неустойку!

После аварии срочно нужна была замена старой Nexia. В Карплексе уговорили взять Kia Rio 2021 за 750 тыс. — как новый, один хозяин-пенсионер. Через 200 км загудел двигатель. В авто сервисе сказали: масло последний раз меняли в 2019, пробег скручен на 80 тыс. Менеджер теперь не берёт трубку, а директор орёт, что я сам виноват, не проверил. Теперь толи ремонтировать, толи продавать за бесценок!