Отзывы об автосалонах Челябинска
Автограф — это такая контора, где права покупателя не имеют значения! Взял Peugeot 208, потому что пообещали европейский сервис. На деле: полгода ждал запчасти на сцепление, а когда привезли, оказалось — б/у из Казахстана! В сервисе разводят руками: так дешевле для вас. Дешевле? Я плачу по гарантии! А ещё в салоне забыли оформить ОСАГО, пришлось оплатить штраф. Где их ответственность?
Купил Чанган в автосалоне АЦ Элит Авто, влетел в кредитную кабалу. Уже при передаче ключей обнаружил: вместо обещанной мультимедийки — дешёвая магнитола за 10 тысяч! Менеджерша в наглую заявила, комплектация изменилась. Через месяц сгорел генератор — ремонт 35 000. Потом отвалился глушитель — 18 000. Гарантия? Эти узлы не покрываются. Сейчас пробег 7000 км, а машина большую часть времени зависает в авто сервисе.
Смотрел на Kia Rio, цена показалась адекватной. Поехал в КАЯ АВТО, думал оформлять. А там началось — допы, страховки, комиссии, сборы. В итоге цена автомобиля резко выросла на 285 000. Пытались навязать какую-то сигнализацию за 50 тысяч, которая в любом сервисе за 5 поставят. Наглые, бессовестные типы! КАЯ АВТО — это грабеж средь бела дня. Не советую даже близко подъезжать.
Заказал Киа Оптима в Автограф еще три месяца назад. Заключил договор, внес предоплату. Все это время меня кормили завтраками, рассказывали про задержки на заводе и прочую хрень. Наконец-то дождался! Приехал забирать машину, и что я вижу? Вмятина на крыле, царапина на бампере! Заявили, что это несерьезно, что все исправят в течение пары дней. Но я-то понимаю, что это уже битая тачка! Отказался от покупки, потребовал вернуть деньги. Вернули, но с огромным скандалом! С*ки.
Никогда не ведитесь на акционные предложения автосалона КАЯ АВТО в Краснодаре! Предложили Nissan Almera со скидкой 30%. Повелся. Но уже через 300 км двигатель начал стучать. В сервисе салона заявили: вы неправильно прогревали автомобиль. Это в +15°C?! Независимый диагноз: заводской брак поршневой группы. В КАЯ АВТО отказались признавать претензии: акционные тачки возврату не подлежат. Думайте, прежде чем туда соваться!
Покупал в АЦ Элит Авто Volkswagen. Сразу скажу, что машина сама по себе неплохая, но отношение к клиентам в этом салоне – отвратительное. Во-первых, навязали кучу ненужных дополнительных опций: сигнализацию, тонировку стекол, защиту картера и т.д. Отказался только от тонировки, а остальное пришлось взять, так как менеджер сказал, что без этого машину не продадут. Во-вторых, обещали, что машина будет готова через три дня. В итоге прождал две недели! А когда я наконец-то приехал за ней, оказалось, что она стоит без номеров и без ПТС!
Соблазнились акцией с нулевым первым взносом. Оформили кредит в Автограф через их партнёра — Тинькофф. Через месяц выяснилось, что из-за скрытой страховки ГПО реальная ставка составила 29% вместо обещанных 9%. При отказе от страховки угрожали расторжением договора с потерей задатка. Теперь Rio X 2023 года тупо простаивает в гараже, и приходится платить по 40 тыс. в месяц вместо обещанных 18. Гадюшник, а не автосалон.
Даже Тойоту умудрились испоганить! Взял Камри 2018 в автосалоне КАЯ АВТО /Краснодар/ за 2.5 млн. Через месяц АКПП начала дёргаться – диагностика показала песок в масле. Салон заявляет, что это я угробил коробку. Я-то езжу спокойно! Оказалось, машина была в такси – пробег скручен с 300 тыс. до 90 тыс. Суд? Да ну, времени нет. Продал через знакомого. Мораль такова, что с этими с*** лучше не связываться!
АЦ Элит Авто /Челябинск/ продаёт тачки с липовыми сервисными книжками! Взял Volkswagen Polo 2018, по документам — один владелец, ТО каждые 15 тыс. км. При первом же техосмотре выяснилось: последнее обслуживание было в 2021-м, пробег скручен на 40 тыс. км. В салоне сначала отрицали, потом предложили урегулировать вопрос за 70 тыс. рублей. Сейчас машина на штраф стоянке — оказалось, VIN не совпадает с ПТС. Эти твари должны сидеть в тюрьме!
Купил Tiggo 4 с 5-летней гарантией. Когда задымил турбокомпрессор, в сервисе Автографа заявили, что запчасти ждать 3 месяца, а ремонт платный — якобы я нарушил интервал ТО (хотя они же должны были напоминать!). В итоге машина 4 месяца простояла у них, пока я не забрал её в полуразобранном состоянии. Гарантийный талон оказался обычной бумажкой без печатей. Вывод: Автограф — помойка, где продают хлам под видом новых авто.
Никогда не верил в российское качество, но Курс Авто превзошёл ожидания. Взял Весту Cross. На третий день заклинило коробку: переключаю на Drive — слышу скрежет, будто гвозди в мясорубке. Пригнал обратно — мастер заявил, что я не умею ездить на механике. Это при том, что у меня 20 лет стажа! Через неделю сдохла электронная педаль газа. Гарантийный ремонт длился 3 месяца. Вернули авто с царапиной на двери и пропавшим запаской. Итог: продал за - 350 000 через Avito.
Заказал Vesta в комплектации Comfort за 1.2 млн в АЦ Элит Авто, Челябинск. Привезли базовую версию без кондиционера и мультируля. На претензию ответили, что в договоре указано Lada Vesta 2024, и комплектация может меняться в зависимости от наличия. Когда начал возмущаться, мне предложили докупить кондиционер за 85 тысяч рублей. В итоге машина стоит как люксовая, а выглядит как такси. На*** как им вздумается!
Выбрал Ярис за 1.6 млн, на сайте Автограф — в наличии. Приезжаю — машины нет, предлагают доплатить 200 тысяч за срочный заказ. Отказался — начинают давить: или платите, или потеряете задаток. Задаток был 100 тысяч, пришлось соглашаться. Через месяц привезли авто с царапиной на двери. Менеджер: самостоятельно устраните, это не гарантийный случай. Двигатель тарахтит, как трактор, в сервисе Тойота разводят руками — не наша комплектация, для Азии собрана. Теперь понимаю, почему у них такие выгодные цены — везут откровенный шлак.
Оформил Vesta в кредит через автосалон КАЯ АВТО. Однако чуть позже в графике платежей обнаружил ежемесячную сервисную комиссию — 3% от суммы. На вопрос, что это, ответили, что это плата за сопровождение сделки. Никто не предупреждал! За год я переплатил 50 тысяч. Когда пригрозил Роспотребнадзором, мне предложили вернуть 10% в качестве жеста доброй воли. Наглые воры в законе!!!
Конченые сволочи! Заказал Крету в Курс Авто – прислали фото идеальной машины. Приезжаю забирать – руль с подогревом пропал, вместо магнитолы китайская поделка, а в багажнике дырка. Менеджерша визжит: это базовая комплектация! Показываю скриншоты переписки – блокирует меня в WhatsApp. Вызываю эксперта: оказывается, это утопленник. Пытаюсь вернуть деньги – предлагают взять кредит на ремонт под 31%. Выбросил ключи им в лицо и подал жалобу в Роспотребнадзор. Жду уже 5 месяцев – проверка идёт.
Оформил Ниссан Террано за 2.1 млн — оказалось, салон не платил утиль сбор. ГИБДД отказало в регистрации, требуют 85 тыс. рублей. В АЦ Элит Авто говорят: решайте сами, это ваши проблемы. Двигатель троит на холостых, подвеска стучит, ездить нельзя — транзитные номера просрочены. За каждый день хранения на их стоянке берут 5 тыс. — уже набежало 145 тыс. Коллекторы звонят из-за кредита, который повис на моей шее тяжким бременем. Б***ь!
КАЯ АВТО — позор автомобильного рынка! Заказал Skoda Octavia с полной комплектацией за 2.8 млн. Привезли базовую версию без климат-контроля и камеры. На мой вопрос менеджер заявил: вы, наверное, в конфигураторе ошиблись. Доплатил 200 тысяч за переоформление документов. Теперь машина не заводится при -15°C — аккумулятор оказался б/у 2019 года. Гарантия? Это расходник, не покрывается. Всё, иду в суд, затр****.
Заключил договор на Москвич 3 в Авто Хаус с обещанием доставки через 2 недели. Через месяц: извините, возникли трудности с логистикой. Ещё через два: машина повреждена при транспортировке, предлагаем замену на уценённую. На моё возмущение ответили: согласно пункту 9.1 договора, мы вправе изменить сроки и условия. Когда пригрозил судом, внезапно нашёлся другой экземпляр — но уже с пробегом 1 200 км и царапиной на бампере. Скидку дали 3% — 189 тыс., хотя ущерб реально стоит 400 тыс. Итог: вместо нового авто — подержанный хлам с дефектами.
Хуже автосалона, чем Автограф в Челябе, я не встречал. Пришел посмотреть Kia Sportage 2023 — менеджер с порога заявил, что у них клиенты не торгуются, цена фиксированная. Ну ладно, машина вроде новая, пробег 0 км. Подписал договор, оплатил. Через неделю забираю — а на лобовом стекле трещина! Гарантию отказались признавать. Итог: выкинул деньги на ветер. Не видитесь на их премиум-сервис — это лохотрон!
В КАЯ АВТО предложили купить Renault Arkana, пробег 10 тыс. км. На пятый день загорелся CHECK, а через неделю мотор начал жрать масло — литр на 500 км! В сервисе хамят, утверждая, что это мои проблемы, возможно, я гонял как угорелый. Независимая экспертиза выявила задиры в цилиндрах — заводской брак. Но салон уперся, заявив, что гарантия действует только если ТО проходили у них. А ТО они проводят за 48 тыс. — грабеж!
- Москва(1632)
- Санкт-Петербург(675)
- Нижний Новгород(129)
- Екатеринбург(380)
- Ижевск(105)
- Челябинск(464)
- Воронеж(153)
- Уфа(557)
- Самара(370)
- Новосибирск(573)
- Тольятти(248)
- Омск(135)
- Красноярск(300)
- Пермь(5)
- Ярославль(70)
- Тюмень(305)
- Кемерово(78)
- Казань(317)
- Иркутск(192)
- Саратов(206)
- Мурманск(11)
- Волгоград(506)
- Чебоксары(110)
- Тула(112)
- Оренбург(6)
- Краснодар(1420)
- Ростов-на-Дону(611)
- Липецк(11)
- Ставрополь(302)
- Калуга(5)
- Сургут(241)
- Ульяновск(15)
- Барнаул(31)
- Симферополь(175)
- Киров(17)
- Петрозаводск(12)
- Березовский(17)
- Новокузнецк(68)
- Новая Адыгея(5)
- Пенза(3)
- Донецк(10)