Отзывы об автосалонах Челябинска

Выбрал Ярис за 1.6 млн, на сайте Автограф — в наличии. Приезжаю — машины нет, предлагают доплатить 200 тысяч за срочный заказ. Отказался — начинают давить: или платите, или потеряете задаток. Задаток был 100 тысяч, пришлось соглашаться. Через месяц привезли авто с царапиной на двери. Менеджер: самостоятельно устраните, это не гарантийный случай. Двигатель тарахтит, как трактор, в сервисе Тойота разводят руками — не наша комплектация, для Азии собрана. Теперь понимаю, почему у них такие выгодные цены — везут откровенный шлак.

Оформил Vesta в кредит через автосалон КАЯ АВТО. Однако чуть позже в графике платежей обнаружил ежемесячную сервисную комиссию — 3% от суммы. На вопрос, что это, ответили, что это плата за сопровождение сделки. Никто не предупреждал! За год я переплатил 50 тысяч. Когда пригрозил Роспотребнадзором, мне предложили вернуть 10% в качестве жеста доброй воли. Наглые воры в законе!!!

Конченые сволочи! Заказал Крету в Курс Авто – прислали фото идеальной машины. Приезжаю забирать – руль с подогревом пропал, вместо магнитолы китайская поделка, а в багажнике дырка. Менеджерша визжит: это базовая комплектация! Показываю скриншоты переписки – блокирует меня в WhatsApp. Вызываю эксперта: оказывается, это утопленник. Пытаюсь вернуть деньги – предлагают взять кредит на ремонт под 31%. Выбросил ключи им в лицо и подал жалобу в Роспотребнадзор. Жду уже 5 месяцев – проверка идёт.

Оформил Ниссан Террано за 2.1 млн — оказалось, салон не платил утиль сбор. ГИБДД отказало в регистрации, требуют 85 тыс. рублей. В АЦ Элит Авто говорят: решайте сами, это ваши проблемы. Двигатель троит на холостых, подвеска стучит, ездить нельзя — транзитные номера просрочены. За каждый день хранения на их стоянке берут 5 тыс. — уже набежало 145 тыс. Коллекторы звонят из-за кредита, который повис на моей шее тяжким бременем. Б***ь!

КАЯ АВТО — позор автомобильного рынка! Заказал Skoda Octavia с полной комплектацией за 2.8 млн. Привезли базовую версию без климат-контроля и камеры. На мой вопрос менеджер заявил: вы, наверное, в конфигураторе ошиблись. Доплатил 200 тысяч за переоформление документов. Теперь машина не заводится при -15°C — аккумулятор оказался б/у 2019 года. Гарантия? Это расходник, не покрывается. Всё, иду в суд, затр****.

Заключил договор на Москвич 3 в Авто Хаус с обещанием доставки через 2 недели. Через месяц: извините, возникли трудности с логистикой. Ещё через два: машина повреждена при транспортировке, предлагаем замену на уценённую. На моё возмущение ответили: согласно пункту 9.1 договора, мы вправе изменить сроки и условия. Когда пригрозил судом, внезапно нашёлся другой экземпляр — но уже с пробегом 1 200 км и царапиной на бампере. Скидку дали 3% — 189 тыс., хотя ущерб реально стоит 400 тыс. Итог: вместо нового авто — подержанный хлам с дефектами.

Хуже автосалона, чем Автограф в Челябе, я не встречал. Пришел посмотреть Kia Sportage 2023 — менеджер с порога заявил, что у них клиенты не торгуются, цена фиксированная. Ну ладно, машина вроде новая, пробег 0 км. Подписал договор, оплатил. Через неделю забираю — а на лобовом стекле трещина! Гарантию отказались признавать. Итог: выкинул деньги на ветер. Не видитесь на их премиум-сервис — это лохотрон!

В КАЯ АВТО предложили купить Renault Arkana, пробег 10 тыс. км. На пятый день загорелся CHECK, а через неделю мотор начал жрать масло — литр на 500 км! В сервисе хамят, утверждая, что это мои проблемы, возможно, я гонял как угорелый. Независимая экспертиза выявила задиры в цилиндрах — заводской брак. Но салон уперся, заявив, что гарантия действует только если ТО проходили у них. А ТО они проводят за 48 тыс. — грабеж!

Решил купить себе Hyundai Creta 2022 в Курс Авто — думал, проверенный салон, не подведут. Осмотр прошёл впопыхах, менеджер С...а клялась, что пробег 30 тыс. км, а машина как новая. Через неделю загорелся чек двигателя. Механик вскрыл — масло в моторе как гудрон, пробег явно скручен. Позвонил в салон — мне: вы же подписали акт приёма, претензии не принимаем. На мне теперь ремонт, а эта с*** с премией в Таиланде отдыхает.

Покупал здесь в автосалоне АЦ Элит Авто Kia Rio для жены — вместо обещанной комплектации люкс привезли базовую версию без парктроников и камеры. На претензии ответили, что я не уточнил код комплектации. Предложили доплатить 200 тысяч за опции или ждать еще пол года. Вынужден был согласиться — ребёнка в садик возить не на чем. Но теперь жалею о принятом решении, надо было отказаться! Машина далеко не фонтан!

Купил в Авто Хаус Vesta SW Cross, потому что верил в обновлённый модельный ряд. Через месяц начались проблемы с электроникой: климат-контроль сам включал обогрев сидений, фары мигали в режиме стробоскопа. В сервисе заменили блок управления, но через неделю история повторилась. Сотрудник автосалона посоветовал отключить ненужные опции. За что я платил? За полуфабрикат? Никогда больше не вернусь в эту шарагу!

Взял Mitsubishi Outlander с пробегом в этом ч**** автосалоне АЦ Элит Авто. При первом дожде салон затопило. Нашёл трещину в лобовом стекле, которую замазали герметиком. В салоне сказали: не заметили при приёмке. Ремонтировал за свой счёт — 25 тысяч за стекло и просушку электроники. Теперь машина пахнет болотом, а эти у*** из АЦ Элит Авто даже не извинились!!! Итог: 1.5 млн отдал за ведро с болтами. Жесть!

Повёлся на скидку 300 000 и купил Tiguan в Автографе. Через две недели начались проблемы с DSG: коробка пинается, передачи переключаются с пинками. В сервисе Volkswagen сказали, что предыдущий владелец залил в трансмиссию дешёвое масло, и ремонт обойдётся в 150 000. В Автографе заявили, что я сам виноват — надо было проверять. Проверять, говорите? Ладно, теперь проверят их налоговая и прокуратура — уже отправил запросы.

Решил взять Рено Дастер. Привлекли акцией и подарками в КАЯ Авто . Купил, радостный уехал. Но через неделю полетел кондиционер! Поехал в сервис по гарантии – мне отказали! Сказали, что это не гарантийный случай и сами виноваты. Да вы что себе позволяете?! Твари вы безхребетные! Впаривают бракованные автомобили и потом открещиваются от своих обязательств. С***ны!

Собирались купить Lada Largus в Авто Хаус для дачи. Однако увы. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего: менеджеры демонстрируют непрофессиональное и грубое поведение. Информация предоставляется неохотно и с пренебрежением. Срок поставки автомобиля был нарушен (три недели вместо обещанной одной), а при получении выяснилось, что комплектация не соответствует заказу. Вместо решения проблемы и извинений, столкнулись с агрессивной реакцией персонала. Считаю, что уровень сервиса в Авто Хаус неприемлемо низок.

Заманили меня к себе скидками на Volkswagen Polo Sedan, максимальной комплектации. Думал, повезло. Как же я ошибся! Скидок никаких нет, цены – космические, менеджеры – наглецы и хамы. Пытались впарить мне кредит под бешеный процент, страховку на три жизни вперед. Еле вырвался оттуда. Полная ж***. SMF Auto – это разводилово для наивных дурачков, не попадайтесь!

Решил купить Ладу Весту в Кая Авто, отечественный автомобиль все-таки. Думал, пронесет. Ха-ха, как же я ошибался! Машина оказалась с пробегом, хотя выдавали за новую! Спидометр скручен, сиденья продавлены. Менеджер заливал про предпродажную подготовку, да такую "подготовку" и врагу не пожелаешь! Разозлился, устроил скандал, но толку – ноль. Кая Авто – это позор российского автопрома и торговли!

Думал взять Kia Sportage в кредит, сотрудники АЦ Элит Авто /Челябинск/ обещали выгодные ставки. Приехал в салон – атмосфера напряженная, менеджеры бегают как ошпаренные, кричат друг на друга. Кредитный специалист смотрит как на врага народа, задает какие-то личные вопросы. В итоге предложил кредит под 30% годовых с какой-то жуткой страховкой. Когда отказался, начал психовать, обзывать меня нищебродом. Охренеть просто!

Захотел купить Ravon R4, бюджетный автомобиль для работы. Заехал в Автограф, так как был рядом. Лучше бы поехал куда-нибудь подальше! Атмосфера убогая. Менеджер подошел ко мне через 15 минут, зевая во весь рот. Показал машину, она оказалась вся заляпанная пальцами, в салоне грязь и пыль. Когда попросил тест-драйв, ответили, что тест-драйв только для покупателей, а вы еще не покупатель. Вот это логика! Послал их к черту и уехал. Автограф – это сарай с кривыми машинами и наглыми продавцами.

Обменял свою Kia Rio на Kia Sportage через trade-in компании Курс Авто. Оценщик сначала хвалил мою машину, но после подписания договора заявил, что коробка на ладан дышит и скинул цену на 200 тыс. Пришлось соглашаться — иначе терял предоплату. Новый Sportage через месяц начал глохнуть на холостых. Салон советует прогревать дольше. Идиоты, я не в Якутии живу!